이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 노민영(이하 “회사”)가 제공하는 트립라운지(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (용어)

• 트립 — 이용자가 등록한 여행 계획(목적지·기간·목적).
• PANG — 지도 위 특정 지점과 시간에 열리는 소규모 모임.
• 심사 — 가입 후 활동 권한을 얻기 위한 승인 절차.
• 매칭률 — 두 이용자의 여행 계획과 성향을 견주어 계산한 점수.

제3조 (가입과 심사)

• 서비스는 성인만 이용할 수 있으며, 통신사 본인인증을 마쳐야 합니다.
• 한 사람은 하나의 계정만 가질 수 있습니다. 본인인증 정보를 단방향 해시로 대조해 중복 가입을 막습니다.
• 활동하려면 심사를 통과해야 합니다. 심사는 신원 실재성과 동행 적합성만 봅니다 — 외모·재력·학력·직업을 평가하지 않습니다.
• 보류 시 사유를 알려 드리며, 보완 후 다시 신청할 수 있습니다. 이전 심사 이력은 남습니다.

제4조 (동행 매칭)

• 동행 신청은 상대가 수락해야 대화방이 열립니다. 신청은 72시간 안에 응답이 없으면 만료됩니다.
• 매칭률은 참고용 수치입니다. 회사는 매칭률이 높은 상대와의 만남이 좋을 것이라고 보증하지 않습니다.
• 동행은 이용자 사이의 약속입니다. 회사는 만남을 주선하는 자리를 제공할 뿐, 여행 자체의 당사자가 아닙니다.

제5조 (PANG)

• PANG 개설은 무료이며 횟수 제한이 없습니다.
• 참여는 신청 후 호스트의 승인이 있어야 합니다. 정원이 차면 대기열로 갑니다.
• 회비는 표시만 합니다. 실제 정산은 앱 밖에서 참여자끼리 합니다 — 회사는 결제를 중개하지 않으며 금전 분쟁의 당사자가 아닙니다.
• 정확한 집결 위치는 안전을 위해 승인된 참가자에게만 보입니다.
• 호스트는 모임이 끝난 뒤 참석 여부를 기록합니다. 나타나지 않은 기록은 신뢰 점수에 반영됩니다.

제6조 (후기와 신뢰 점수)

• 함께 여행하거나 PANG에 참여한 상대에게만 후기를 남길 수 있으며, 일정이 끝난 뒤 14일 안에 작성할 수 있습니다.
• 후기의 비공개 코멘트는 상대에게 보이지 않고 운영자만 읽습니다.
• 재동행 의향과 참석 기록은 신뢰 점수로 모여 프로필 표시와 매칭 순서에 반영됩니다.
• 사실과 다른 내용, 보복 목적의 후기는 삭제될 수 있습니다.

제7조 (금지 행위)

다음 행위를 금지합니다. 자세한 내용은 커뮤니티 가이드라인을 따릅니다.

• 타인을 사칭하거나 프로필을 사실과 다르게 꾸미는 행위
• 욕설·모욕·괴롭힘, 성적으로 불쾌한 언행
• 금전 요구, 투자·대출 권유, 광고·홍보, 다단계 모집
• 이성 만남·성매매 목적의 이용
• 약속하고 반복적으로 나타나지 않는 행위
• 다른 이용자의 개인정보를 동의 없이 수집하거나 외부에 옮기는 행위
• 서비스를 자동화 수단으로 조작하거나 정상 운영을 방해하는 행위

제8조 (제재)

금지 행위가 확인되면 정도에 따라 다음 조치를 합니다.

• 경고 — 기록과 통보만 하며 이용을 막지 않습니다.
• 일시 정지 — 3일·7일·30일 중 하나. 기간이 지나면 자동으로 풀립니다.
• 영구 정지 — 되돌릴 수 없는 조치라 별도 권한을 가진 운영자만 할 수 있습니다.

모든 조치는 기록으로 남으며, 부당하다고 생각되면 아래 연락처로 이의를 제기할 수 있습니다.

제9조 (신고와 차단)

• 차단은 즉시 적용되며 서로 보이지 않게 됩니다. 사유를 적지 않아도 됩니다.
• 신고는 운영자가 24시간 안에 확인하는 것을 목표로 합니다.
• 신고와 차단은 별개입니다 — 신고한다고 자동으로 차단되지 않습니다.

제10조 (회사의 책임)

• 회사는 이용자들이 만날 수 있는 자리를 제공합니다. 이용자 사이에 오간 약속·금전·행동에 대해서는 당사자가 책임집니다.
• 회사는 심사·신고 처리·제재로 안전을 지키려 노력하지만, 모든 문제를 미리 막을 수 있다고 보증하지는 않습니다.
• 천재지변, 정전, 통신 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스가 멈춘 경우 책임을 지지 않습니다.
• 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 이 조항으로 면제되지 않습니다.

제11조 (게시물)

이용자가 올린 사진·글의 저작권은 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스를 운영·노출하는 범위(예: PANG 공유 페이지)에서만 이를 사용하며, 다른 목적에 쓰지 않습니다. 탈퇴하면 게시물도 함께 사라집니다.

제12조 (약관 변경)

약관을 고칠 때는 시행일 최소 7일 전에 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알리며, 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다.

제13조 (분쟁 해결)

이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 분쟁이 생기면 먼저 협의로 해결하고, 소송이 필요하면 민사소송법이 정한 관할 법원에 제기합니다.

운영 주체

• 상호: 노민영
• 대표자: 노민영
• 주소: (확인 중)
• 사업자등록번호: 해당 없음 (개인 운영)
• 연락처: help@triplounge.app